Дети в раннем возрасте искренне доверяют чудесам и с нетерпением ждут самый сказочный праздник. Но шестилетняя Сюзан, растущая без отца, не считает Санта-Клауса настоящим волшебником. Её мама уже давно рассказала ей «секрет» о нём. Хотя девочка, как и другие дети, пишет рождественское письмо Санте, она не надеется получить то, о чём больше всего мечтает: новый дом, папу и маленького брата. Всё меняется после встречи с Санта-Клаусом в большом нью-йоркском магазине «Коул». Сюзан осознаёт: Санта — самый настоящий, и её самые сокровенные желания непременно исполнятся.